Jak úspěšně jednat s lidmi - lepší sebepoznání a poznání druhých

Každý manažer potřebuje ve své práci jednat s mnoha lidmi. Přesto má někdy pocit, že to není jeho silná stránka. Proč se nám s někým jedná dobře a s někým ne? Proč vznikají složité situace a komplikované vztahy? Do jaké míry je příčina v nás a jak naopak jednat s některými problémovými typy lidí? To vše je obsahem kurzu "Jak úspěšně jednat s lidmi - lepší sebepoznání a poznání druhých". Dozvíte se mnohé o sobě, o tom, jak Vás vidí druzí i jak tyto informace využít.

Cíle

Absolvent bude připraven identifikovat silné a slabé stránky své osobnosti a pracovat s nimi. Zlepší svůj image a schopnost vytvářet dobrý dojem. Naučí se lépe navazovat kontakty s lidmi a pozitivně na ně působit. Bude vytvářet a rozvíjet dobré vztahy uvnitř svého týmu i mimo něj a pozitivně vést svá jednání.

</p>

Určeno

Manažerům, kteří chtějí lépe poznat sebe sama a naučit se efektivně jednat s různými typy lidí v různých situacích, najít své silné a zlepšit své slabé stránky v této oblasti. Tento kurz považujeme za základní vstup do manažerského vzdělávání v oblasti osobního rozvoje.

Obsah

Osobnost člověka a mezilidské vztahy

Působení na druhé lidi a první dojem

osobní image, první dojem,
chyby v posuzování druhých lidí,
vybrané poznatky z psychologie osobnosti.

Testy a cvičení zaměřené na sebepoznání a poznání druhých

typy temperamentu a umění přizpůsobit jim své jednání,
autodiagnostika,
typologie.

Sebevědomí, sebeúcta a naše hodnoty

možnosti posilování sebevědomí a sebeúcty,
analýza životních hodnot a postojů.

Jak vytvářet a rozvíjet dobré vztahy

jednání s lidmi,
pozitivní myšlení a komunikace,
využití znalosti kolegů k zefektivnění pracovního výkonu.

Nácvik zvládání obtížných situací dle požadavků a potřeb účastníků

Metodika

Interaktivní výklad s diskuzí, autodiagnostické testy, trénink ve dvojicích s pozorovatelem, workshop, cvičení, modelové situace, skupinová práce, individuální zpětná vazba lektora.