Gradua-CEGOS, s.r.o.
Vzdělávání Gradua


FAQ

Najděte odpovědi na Vaše nejčastěji kladené dotazy na společnost Gradua-CEGOS a její služby nabízené v rámci Vzdělávání Gradua.

Nové webové stránky gradua.cz

Jaké změny se v souvislosti s novými webovými stránkami realizovaly?

Webové stránky se značkou Vzdělávání Gradua mají responzivní (přizpůsobivý) web design pro dosažení komfortního prohlížení webových stránek nejen na počítači, ale i tabletu nebo mobilním telefonu. Respektujeme tedy rostoucí trend v používání mobilních zařízení pro internetové brouzdání.

Jaké služby reprezentují nabídku Vzdělávání Gradua? 

Společnost Gradua-CEGOS prezentuje svou nabídku pod dvěma značkami. Vzdělávání Gradua a Cegos Solutions. Vzdělávání Gradua představuje tradiční českou značku pro snadné, dostupné a spolehlivé vzdělávání zaměstnanců každé organizace. Do těchto služeb Gradua-CEGOS, s.r.o., patří zejména otevřené kurzy a školení, zakázkové kurzy na míru v prezenční, distanční nebo kombinované podobě, ucelené profesní vzdělávání, rekvalifikace, příprava k certifikacím a zkouškám a certifikace osob.

Co přesně tvoří nabídku Cegos Solutions?

Služby pod značkou Cego Solutions se zaměřují na zvyšování výkonnosti a růst lidí i celé organizace. Tyto služby Gradua-CEGOS, s.r.o., se orientují především na manažerské vzdělávání, personální poradenství, procesní a odborné poradenství a průzkum.

 

Registrace na webových stránkách

Jaké výhody naše firma získá registrací na Vašich stránkách?

Na základě Vaší registrace Vám budou zaslány přístupové údaje, které budete moci kdykoliv použít pro přihlášení do našeho e-shopu, ve kterém naleznete více než 220 témat otevřených kurzů a školení, desítky e-learningových modulů v českém jazyce a blended programy vzdělávání. Veškeré Vaše vyplněné údaje zůstanou zachovány a nebudete je muset při každé následující objednávce vyplňovat. Zároveň můžete kdykoliv vstupovat do e-shopu a kontrolovat si stav Vaší objednávky.

Jak můžeme naši společnost na Vašich stránkách zaregistrovat?

Registrační formulář naleznete na úvodní stránce v pravém horním rohu - "Zóna klienta". Registrovat se také můžete po výběru konkrétního kurzu, o který máte zájem. Po úspěšném vyplnění všech povinných polí a po odkliknutí tlačítka "Registrovat" Vám budou zaslány na Vaši uvedenou e-mailovou adresu přístupové údaje.

Budou naše osobní data chráněna před zneužitím?

Veškeré nakládání s osobními údaji na našich webových stránkách se řídí zákonem č. 101/2000 Sb. O ochraně osobních údajů ve znění pozdějších novel a ostatními právními předpisy platnými na území ČR.

  

Objednání a úhrada kurzu

Jak probíhá objednání kurzu?

Na základě Vaší registrace můžete objednat jakýkoliv kurz z on-line katalogu. Vybraný kurz s konkrétním počtem účastníků vložíte do košíku. Stav Vaší objednávky můžete kdykoliv zkontrolovat a upravit v ?košíku". Po vyplnění způsobu platby a kontrole všech údajů můžete objednávku odeslat. Na Vaši e-mailovou adresu obdržíte obratem potvrzení Vaší objednávky.

Jaké jsou možnosti úhrady kurzů?

Při objednání kurzu na našich stránkách si můžete zvolit jednu z variant úhrady: hotově nebo převodem. Žádost o vystavení zálohové faktury zašlete nejpozději 14 dní před vlastním zahájením kurzu. Platba v hotovosti je možná po předchozí telefonické dohodě, nejpozději však v den zahájení kurzu.

Jaké jsou stornovací podmínky v případě zrušení účasti?

Bezplatné storno přijímáme nejpozději do 10 dnů před zahájením kurzu. Obdržíme-li storno v období 5 až 10 dnů před zahájením kurzu, účtujeme 30 % z jeho ceny. V případě, že storno přijmeme v době kratší než 5 dnů před zahájením kurzu, účtujeme 45 % ceny kurzu. V případě potřeby je možno vyslat náhradníka. Při neúčasti kurzovné nevracíme, ale nabízíme náhradní termín, případně výběr jiného kurzu. Při neomluvené neúčasti kurzovné nevracíme.

Kdy obdržíme daňový doklad?

Daňové doklady zasíláme poštou po ukončení kurzu.

 

Organizace otevřeného kurzu

Kontaktujete posluchače před zahájením kurzu?

Objednávky zaslané z našich webových stránek jsou potvrzeny automaticky po přijetí. Manažer projektu kontaktuje všechny posluchače s organizačními pokyny telefonicky nebo e-mailem nejpozději týden před zahájením kurzu.

Obdrží účastníci na závěr školení potvrzení o účasti?

Po skončení každého kurzu obdrží účastníci "Osvědčení o absolvování kurzu".

Kde probíhají Vaše kurzy a školení?

Pokud v organizačních pokynech nebo na přihlášce není uvedeno jinak, kurzy se konají v našich vlastních výukových prostorech v Praze, Brně, Plzni, Hradci Králové a Českých Budějovicích.

Kdo jsou Vaši lektoři?

Dlouhodobě spolupracujeme s více než 300 interními i externími odborníky z celé republiky. V případě zájmu prosím neváhejte kontaktovat příslušného manažera kurzu, který Vám sdělí konkrétní jméno lektora u Vámi vybraného kurzu i případné reference.

 

E-learningové kurzy a LMS (Learning Management System)

Co v oblasti e-learningového vzdělávání Vaše společnost nabízí?

U nás si vyberete ze široké nabídky interaktivních e-learningových kurzů v českém jazyce pod značkou e-Learning Solutions by Cegos, která odráží nejlepší mezinárodní zkušenosti v distančním vzdělávání.

Dále jsme schopni prostřednictvím našeho e-learningového studia upravit nebo vyvíjet zcela nový e-learning na míru.

V neposlední řadě máme připraven mezinárodní program vzdělávání s nejlepšími zkušenostmi z praxe - Global Learning by Cegos. Jde o kombinaci prezenčního studia a e-learningových kurzů spolu s krátkou konzultací. Tyto programy nabízíme jako otevřené kurzy i jako zakázky.

Vytváříte specifické e-learningové kurzy na míru?

Ano, Gradua-CEGOS, s.r.o., má vlastní e-learningové studio a vyvíjí e-learningové kurzy na míru firmám a organizacím ze všech oborů. Jde o tvorbu e-learningových kurzů pro specifické skupiny zaměstanců firmy nebo témata vzdělávání pro většinu klíčových zaměstnanců, typická však jen pro danou firmu. Díky zkušenostem s metodikou tvorby e-learningu a široké síti spolupracujících odborníků ze všech oborů jsme schopni pokrýt téměř jakýkoli požadavek ze strany klienta. Samozřejmostí je pro nás i případné doporučení jiné formy vzdělávání, pokud by příprava e-learningu nebyla pro daného klienta dlouhodobě efektivní.

Poskytujete poradenství ve spojitosti s firemním využíváním LMS?

Ano, naši odborníci Vám pomohou nejen implementovat LMS ve Vaší organizaci, ale zároveň i tento softwarový nástroj efektivně využívat v celém procesu vzdělávání.

 

Firemní vzdělávání zaměstnanců na míru

Plánujete specifický projekt vzdělávání zaměstnanců? Chcete zvýšit jeho účinnost vhodnou kombinací moderních forem a metod?

Více informací