Nástroje a metody zlepšování kvality

Každý absolvent tohoto otevřeného kurzu získává automaticky ZDARMA 1měsíční přístupová práva k jednomu interaktivnímu e-learningovému modulu podle vlastní volby. Individuální výběr příslušného modulu e-learningu bude možný ze speciální nabídky společnosti Gradua-CEGOS zveřejněné v průběhu konání kurzu. Neustálé zlepšování kvality je nezbytné při zvyšování konkurenčního postavení organizace. Rozhodnutí k neustálému zvyšování efektivnosti systému managementu kvality musí být založena na určování, shromažďování a analyzování vhodných údajů. Toto vyžaduje využívat v praxi vyzkoušené nebo doporučované, např. pro dodavatele automobilového průmyslu technickou specifikací určené, metody a nástroje.

Cíle

• Poskytnout výcvik v aplikování nástrojů a metod ke zlepšování kvality, a to tak, aby účastníci kurzu zlepšili své pracovní procesy využíváním formuláře pro sběr údajů, diagramu afinity, Benchmarkingu (orientačního porovnání), Brainstormingu ("burzy" nápadů), diagramu příčina - následek, vývojového diagramu, stromového diagramu, statistickou regulací procesů - SPC a dalších nástrojů.
• Seznámit účastníky s metodikou QFD, s metodou DOE, s Balanced Scorecard, se Six Sigma a japonskými metodami.

Určeno

Harmonogram

• prezence 9.45-10.00 hod.,
• program 10.00-17.00 hod.,
• 2. až 4. den 8.00-17.00 hod.,
• poslední den 8.00-12.00 hod.