Někdy problém odstraníme. A někdy jen umlčíme jeho projevy. Rozdíl mezi těmito dvěma přístupy může firmu stát čas, peníze i energii lidí. Zjistěte víc o metodě Problem solving 8D a vyřešte problémy jednou pro vždy!
Mnoho problémů ve firmách nevzniká proto, že by byly příliš složité.
Často se komplikovanými stanou až ve chvíli, kdy je začneme řešit chaoticky, pod tlakem a bez jasného postupu.
Rychlá rozhodnutí, hledání viníka nebo snaha "hlavně to co nejdřív opravit" mohou sice přinést krátkodobou úlevu, ale skutečnou příčinu problému většinou neodstraní. Výsledkem pak bývá opakování stejných chyb, zbytečné náklady, ztráta času i frustrace lidí v týmu.
Právě proto firmy po celém světě využívají metodiku 8D (Problem Solving) - systematický přístup k řešení problémů, který pomáhá postupovat krok po kroku, pracovat s fakty a hledat skutečné příčiny místo domněnek.
Metoda 8D není jen "formulář kvality".
Je to praktický nástroj týmové spolupráce, analytického myšlení a efektivního rozhodování, který nachází využití nejen ve výrobě a automotive, ale i v dalších oblastech firemních procesů.
V rámci kurzu se účastníci detailně seznámí se všemi osmi kroky řešení problémů, jejich návazností a logikou celého procesu. Součástí programu jsou také ukázky a příklady použití souvisejících metod v jednotlivých fázích řešení.
Zaměříme se například na:
Kurz je veden prakticky a s důrazem na využití poznatků v reálné praxi účastníků.
Protože kvalitní problem solving není o improvizaci ani o rychlém "hašení požárů".
Je o schopnosti pochopit souvislosti, najít skutečnou příčinu a nastavit řešení, které bude fungovat dlouhodobě.
Více informací o kurzu najdete ZDE.
