Obchodní dovednosti I - Základy úspěšného prodeje

• Osvojit si účinnou a praktickou metodu prodeje.
• Pochopit efektivní postup v jednotlivých etapách obchodního jednání.
• Naučit se klást správné otázky, úspěšně argumentovat a odpovídat na obvyklé námitky.

Začínajícím i zkušeným obchodním zástupcům a prodejcům, kteří si chtějí ověřit správnost svých postupů a najít další možnosti ke zlepšení, a všem, kteří přicházejí do osobního styku s obchodními partnery nebo jsou zaměřeni na obchodní činnost.

Jak úspěšně řídit obchodní jednání

• metoda prodeje "6P",
• etapy prodeje.

Příprava návštěvy

• informace, které je nutno shromáždit,
• vypracování cíle návštěvy,
• navržení a sjednání schůzky.

Jak vytvořit pozitivní atmosféru

• síla prvního dojmu - image obchodníka,
• pravidlo "4 x 20",
• sebeprezentace, prezentace firmy,
• zahájení jednání.

Taktika při jednání s klientem

• aktivní naslouchání - jak slyšet "více, než zákazník říká",
• techniky "odhalovacího" rozhovoru,
• vytvoření kvalitního základu pro argumentaci.

Uspořádání a přizpůsobení argumentů

• co to je prodejní argument,
• co obsahuje úspěšný argument,
• metoda dvojnásobné argumentace.

Základní kroky při zpracování námitky

• 2 klíčové kroky při zpracování námitky,
• obnovení dialogu po námitce.

Příprava příští návštěvy

• jak se "nechat pozvat" na příští návštěvu,
• uzavření obchodního jednání,
• aktivity směřující k zajištění věrnosti klienta.

Interaktivní výklad s diskuzí, testy, hraní rolí, případové studie, soutěže, videotrénink.

• prezence 8.45-9.00 hod.,
• program 9.00-16.00 hod.

Karla M., DOPPLER CZ spol. s r.o.

Získání cenných rad a postřehů. Lektor měl příjemnou a velice záživnou formu projevu (reakce i na dotazy mimo téma).

Kristýna N., AKCENTA CZ a.s.

Školení naplnilo moje očekávání. Velmi sympatický a výborný lektor, poutavý výklad. Doporučím kolegům! Děkuji za moje první školení, ráda se přihlásím na další! 

Štěpán K., Poličské strojírny a.s.

Školení bylo vedeno praktickou a zábavnou formou. Splnilo mé očekávání. Lektor byl příjemný, se zkušenostmi a individuálním přístupem.

Martin Š., GEFOS a.s.

Nejlepší školení, které jsem absolvoval. Lektor - úžasné, zábavné, svižné. Skvělý zážitek, doufám, že nebyl poslední!

Daniel T., DOPPLER CZ spol. s r.o.

Pochopení prodeje a jeho úskalí. Přátelské prostředí a dobrá atmosféra. Lektor - skvělý, lidský přístup, příklady z praxe, dobré vysvětlení pojmů praktickou ukázkou.

Anna L., Československá obchodní banka, a. s.

Školení bylo velmi zajímavé. Případové studia a cvičení výborné. Důležitá byla zpětná vazba po jednotlivých cvičeních a případových studií. Zkušený lektor uvádějící příklady z praxe.

Adéla S., BTL zdravotnická technika, a.s.

Přišla jsem s tím, jak strukturovat danou schůzku, a to jsem si také odnesla. Líbila se mi praxe, kde jsme si mohli vyzkoušet klást otázky a argumentovat. Lektor měl velmi příjemné jednání, byl nápomocný a se zkušenostmi. Moc děkuji za skvělý kurz. Bylo to opravdu velmi užitečné. Doufám, že se budu moci zúčastnit opět někdy.

Tomáš S., enovation s.r.o.

Perfektní vysvětlení na praxi a cvičeních.

Vítězslav Č., TSR Czech Republic, s.r.o.

Přínosný kurz vedený zkušeným a profesionálním lektorem. 

Lukáš V., Atlas Copco s.r.o.

Školení bylo interaktivní a hlavně nebylo vůbec nudné!

• duben 2025, školí Jiří Nejedlý
• červen 2025, školí Jiří Nejedlý
• říjen 2025, školí Jiří Nejedlý