Gradua-CEGOS, s.r.o.
Vzdělávání Gradua


Efektivní komunikace ve firmě

Tento kurz je zaměřen na zdokonalování efektivní komunikace na různých úrovních a její trénink. Dorozumět se s kolegy v pracovním týmu, s podřízenými i s obchodními partnery a pozitivně na ně působit je nezbytnou podmínkou úspěšného jednání. Pomůže účastníkům identifikovat silné a slabé stránky v komunikaci a rozvíjet jejich schopnost uspět v různých pracovních situacích.

Cíle

  • Zlepšit úroveň komunikace s podřízenými, nadřízenými, kolegy i s obchodními partnery.

Určeno

Manažerům nižší a střední úrovně, začínajícím manažerům a vedoucím projektů, kteří chtějí efektivně komunikovat se svými partnery.

Obsah

Komunikační dovednosti jako pracovní nástroj

  • verbální a neverbální komunikace,
  • cíl komunikace,
  • komunikační bariéry,
  • jasné a stručné vyjadřování,
  • aktivní naslouchání,
  • akceptace specifik partnera, empatie,
  • nejčastější chyby v komunikaci,
  • pozitivní komunikace.

Řeč těla a její efektivní využití

  • umění rozpoznat a správně vyhodnotit neverbální komunikaci,
  • využití řeči těla při různých typech jednání.

Komunikační styly - přizpůsobení komunikace situaci a partnerovi

  • autodiagnostika vlastního komunikačního stylu,
  • identifikace partnerova komunikačního stylu,
  • umění přizpůsobit se partnerovi.

Rozvoj interní komunikace

  • efektivní předávání informací mezi odlišnými komunikačními partnery,
  • efektivní přenos informací.

Metodika

Interaktivní výklad s diskuzí, autodiagnostické testy, hraní rolí, soutěže, trénink ve dvojicích s pozorovatelem, workshop, cvičení, modelové situace, skupinová práce, rozbor vzdělávacího DVD.

Harmonogram

  • prezence 8.45-9.00 hod.,
  • program 9.00-16.00 hod.

Ke stažení

Manažer kurzu

Mgr. Andrea Vlasáková
Telefon: 226 006 345
E-mail: avlasakova@gradua.cz






Přihláška

Místo konání:Praha
Dny:2
Termín:22.09.2016-23.09.2016
Kat. číslo:160209
Cena s DPH 21%:8712.00
Vybrat tento termín
Místo konání:Brno
Dny:2
Termín:25.10.2016-26.10.2016
Kat. číslo:160210
Cena s DPH 21%:8712.00
Vybrat tento termín
Místo konání:Praha
Dny:2
Termín:01.12.2016-02.12.2016
Kat. číslo:160211
Cena s DPH 21%:8712.00
Vybrat tento termín
Počet účastníků