Rozvoj procesního řízení společnosti (s praktickou simulací)
Řada společností již zavedla do praxe prvky procesního řízení, ale potřebovala by je více rozvinout, aby se staly skutečně efektivní podporou růstu výkonnosti a efektivity. Jiné společnosti stále spíše hledají způsob jak přejít v procesním řízení z teoretické roviny do jeho fungujícího stavu v realitě. Ať už je Vaše společnost na kterémkoli stupni rozvoje prvků procesního řízení, tento kurz poskytne řadu příkladů, návodů a nástrojů, které mohou být využity v dalším rozvoji procesního řízení.
Cíle
- Rozšířit si strategicko-manažerský pohled na zvyšování výkonnosti procesů a organizace cestou optimalizace a řízení procesů.
- Připravit se řídit další rozvoj procesního řízení v rámci strategie rozvoje své společnosti.
- Prakticky si vyzkoušet postupy a nástroje procesního řízení, včetně interaktivní simulace optimalizace procesů.
- Uvědomit si možná rizika při zvyšování výkonnosti procesů a organizace cestou procesního řízení a naučit se je identifikovat a řešit.
- Prohloubit porozumění ovlivnění změny motivace pracovníků v průběhu zlepšovacích/změnových projektů.
Určeno
Všem manažerům a procesním odborníkům/specialistům, kteří realizují rozvoj a zlepšování procesů organizace s cílem zvyšovat výkonnost a efektivitu své společnosti.Obsah
Dynamizace zvyšování výkonnosti společnosti cestou procesního přístupu
- identifikace stupně rozvoje procesního řízení (v oblastech: procesy, organizační struktura, měření procesů, týmová práce, motivace, trvalé zlepšování),
- fáze a kroky v rámci rozvoje a podpory procesního řízení společnosti,
- měření procesů a stanovování procesních cílů ve vazbě na strategii společnosti,
- rozvoj procesního modelu společnosti,
- rozvoj procesní organizační struktury,
- integrace role vlastníka procesu a procesního týmu.
Postupy zlepšování procesů a organizace
- vhodné typy zlepšování procesů,
- definování cílů potřebných změn, uvědomění si stupně dopadů změn,
- postup projektů optimalizace procesů a organizace,
- ovlivňování změny myšlení v rámci řízení změn v průběhu projektu.
Aplikace vhodných technik zlepšování procesů a organizace a jejich logický rámec v projektech zvyšování výkonnosti společnosti
- identifikace příležitosti pro zlepšení,
- formulace zadání včetně definování cílů a přínosů,
- analýza klíčových příčin,
- návrh variant řešení a výběr nejvhodnější varianty,
- návrh plánu realizace řešení,
- získání podpory pro realizaci řešení,
- implementace řešení,
- monitorování a vyhodnocení dopadů implementace řešení.
Rizika v rámci optimalizace a řízení procesů a způsob jejich eliminace
- rizika při definování projektu zlepšování,
- rizika při analýze procesů,
- rizika při implementaci změn.
Pozn.: Místo a termíny budou stanoveny podle předběžného zájmu.
Cena a rozsah
8 200 Kč (bez DPH), 9 840 Kč (včetně 20 % DPH)
2 dny
Metodika
Interaktivní výklad s diskuzí, strategická hra, praktická simulace.
Harmonogram
- prezence 8.45-9.00 hod.,
- program 9.00-16.00 hod.
Manažer kurzu
Ing. Věra ŠustrováTelefon: 226 006 331
E-mail: vsustrova@gradua.cz
Doporučujeme
Košík
- Počet položek v košíku 0
- Celkem za 0,-