Lean Management ve službách, v administrativních a obchodních procesech
Každý absolvent tohoto otevřeného kurzu získává automaticky ZDARMA 1měsíční přístupová práva k jednomu interaktivnímu e-learningovému modulu podle vlastní volby. Individuální výběr příslušného modulu e-learningu bude možný ze speciální nabídky společnosti Gradua-CEGOS zveřejněné v průběhu konání kurzu. Kurz je zpracován na základě know-how Lean Institutu (Německo). Poskytne pracovníkům útvarů řízení kvality a všech administrativních, obchodních a servisních oddělení nejnovější informace o metodách a postupech pro zajišťování vyšší efektivity a dosahování úspor v činnostech nevýrobní povahy. Součástí kurzu jsou rovněž praktické zkušenosti a doporučení lektora působícího jako poradce v oblasti zavádění Lean Managementu v řadě organizací.
Cíle
- Na základě získaných informací budou mít absolventi kurzu přehled o metodách Lean Managementu a možnostech jejich uplatnění v nevýrobních úsecích podniků.
- Povědomí o technikách analýzy současného stavu vlastní organizace.
- Znalost lean postupů pro zlepšování procesů.
Určeno
Manažerům v oblasti podnikové administrativy, obchodu a služeb, personalistiky a také pracovníkům těchto útvarů.Obsah
Co je to Lean Management (štíhlý management)
- vztah kadministrativním a obchodním činnostem,
- úspora nákladů,
- další užitek pro organizace.
7 + 1 druhů plýtvání v administrativních procesech
Analýza současného stavu
- organizační analýza,
- zakázková analýza,
- analýza hodnotového toku,
- analýza struktury činností,
- analýza struktury informací.
10-ti bodový plán pro optimalizaci podnikových procesů
Vytváření optimálního procesu
Organizační a strukturní rámec pro zavádění Lean Managementu v administrativních procesech
Metodika
Interaktivní výklad, příklady z praxe. Štíhlá administrativa bude demonstrována na příkladech z podnikové praxe a prostřednictvím simulační hry. Účastníci dostanou řadu praktických tipů pro zavedení probíraných metod ve své podnikové praxi.
Harmonogram
- prezence 8.45-9.00 hod.,
- program 9.00-16.00 hod.
Manažer kurzu
Bohuslava FejtováTelefon: 226 006 308
E-mail: bfejtova@gradua.cz
Košík
- Počet položek v košíku 0
- Celkem za 0,-