Obchodní vyjednávání II - Jak překonat nástrahy náročných vyjednávání

Znalost a důsledná aplikace vyjednávacích technik přestává stačit k dosažení potřebného výsledku obchodních jednání. Stále více vyjednávání probíhá v napjaté atmosféře. Nákupčí používají čím dál tím promyšlenější techniky nátlaku a manipulace s dodavateli, aby dosáhli svých cílů. Tento kurz Vám poskytne výčet technik a triků, které používají profesionální nákupčí. Zvýšení Vaší odolnosti proti jejich tlaku Vám pomůže položit kvalitní základ pro udržení a budování Vaší profitability.

Cíle

Získat větší odolnost vůči nátlaku obchodních partnerů.
Naučit se elegantně reagovat na nátlakové techniky a triky obchodních partnerů.
Umět odhalit nástrahy a osvojit si zásady týmového vyjednávání.

Určeno

Manažerům obchodu, Key Account Managerům, projektovým manažerům, vedoucím prodeje, manažerům prodejních týmů, obchodním zástupcům a všem osobám, které jsou zodpovědné za výsledky svých obchodních jednání.

Obsah

Kurzory moci ve vyjednávání

psychologická převaha - její vliv na výsledek a principy mentální práce vyjednavače,
faktory určující moc nákupčího (odběratele),
úrovně moci a jak jich využít ve svůj prospěch,
obnovení rovnováhy sil - kurzory moci.

Jak překazit nástrahy profesionálních nákupčích

nejnovější techniky profesionálních nákupčích, které jim pomáhají získat co nejnižší ceny,
hlavní nástrahy nakupujících: co zákazník říká, co dělá a jaké jsou jeho skutečné cíle,
nejčastější chyby v reakcích na nástrahy.

Vyjednávání s více partnery najednou