Gradua-CEGOS, s.r.o.
Vzdělávání Gradua


Požadavky na systém managementu kvality podle ISO 9001:2015 a související požadavky

Norma ISO 9001 vydaná v roce 2000 a s poslední revizí v roce 2015 řeší systém managementu kvality novým přístupem, a to procesním přístupem. Uplatnění tohoto přístupu je základní nutností u všech organizací, které jsou certifikovány podle požadavků normy ISO 9001 nebo ISO/TS 16949 nebo se na certifikaci připravují. Aktualizovaná norma v roce 2015 klade další důraz na myšlení zaměřené na rizika a tím na odstraňování příčin možných neshod a jiných problémů. Dále v poslední normě je velký důraz kladen na porozumění potřebám a očekávání zákazníků, potřebám vlastníků a více než na dokumentované postupy je kladen důraz na způsoby či metody umožňující dosahování efektivních výsledků. Znalost obsahu revidované normy a její správné pochopení je základem nejen pro vytvoření, implementování, udržování a zlepšování systému managementu kvality organizace, ale i pro jeho auditování a vyhodnocování efektivnosti systému managementu kvality. V tomto kurzu budou účastníci seznámeni se všemi požadavky normy ISO 9001, s managementem rizik, s doporučeními normy ISO 19011, včetně související normy pro management ekonomiky kvality ISO 10014 a s požadavky relevantních zákonů ke kvalitě.

Cíle

  • Účastník kurzu získá za své aktivní účasti základní znalosti pro implementaci požadavků normy, zákazníka a zákonů do systému managementu kvality a pro jeho udržování.

Určeno

Pracovníkům působícím v systému managementu kvality, především vedoucím pracovníkům na všech úrovních řízení, představitelům managementu pro kvalitu, manažerům kvality a auditorům kvality.

Obsah

1. den

  • Systémy managementu kvality podle požadavků ISO 9001:2015
  • Termíny a definice, zásady managementu kvality
  • Procesní přístup, zvažování rizik
  • Kontext organizace, vedení (leadership)
  • Plánování, podpora, provoz
  • Hodnocení výkonnosti, zlepšování

2. den

  • Interní audity systému managementu kvality ve smyslu návodu normy ISO 19011
  • Řízení programu auditů, provádění auditů
  • Kompetence a hodnocení auditorů
  • Zákon č. 22/1997 Sb., technické požadavky na výrobky
  • Zákon č. 59/1998 Sb., o odpovědnosti za škodu způsobenou vadou výrobku
  • Zákon č. 102/2001 Sb. o obecné bezpečnosti výrobků
  • Zákon č. 505/1990 Sb. o metrologii

3. den

  • Management rizik dle ISO 31000
  • Analýza rizik
  • Analýza dopadů, rámec pro řízení rizik
  • Plán zvládnutí rizik
  • Kritéria rizik, posuzování rizik

4. den

  • Ekonomický management kvality ve smyslu doporučení normy ISO 10014 pro dosahování finančních a ekonomických přínosů
  • Vyhodnocování nákladů na kvalitu
  • Hodnocení spokojenosti zákazníka

5. den

  • TQM - management totální kvality
  • EMS, EMAS - systémy environmentálního managementu
  • HSMS - systém managementu BOZP
  • ISMS - systém managementu bezpečnosti informací
  • IMS - systém integrovaného managementu

Pozn.: U tohoto kurzu se lze účastnit jednotlivých témat.

Metodika

Interaktivní výklad s cílenou diskuzí, uvádění příkladů z praxe.

Harmonogram

  • prezence 8.45-9.00 hod.,
  • program 9.00-17.00 hod.,
  • poslední den 9.00-13.00 hod.

Manažer kurzu

Ing. Olga Bolechová
Telefon: 226 006 319
E-mail: obolechova@gradua.cz






Přihláška

Místo konání:Praha
Dny:5
Termín:12.09.2016-16.09.2016
Kat. číslo:160702
Cena s DPH 21%:18150.00
Vybrat tento termín
Počet účastníků